Tarkempi toimitus aika vahvistetaan jokaiselle tilaukselle erikseen!


Toimitustavat

Käytämme lähetysten toimittamiseen eri kuljetusliikkeitä. Tuotteet lähetetään annetun toimitusajan mukaan. 

NOUTO: Lähetyksen saavuttua noudettavaksi saat saapumisilmoituksen. Tuotteet ovat tämän jälkeen välittömästi noudettavissa.

Toimituskulut
Määräytyy tuotteen ja toimituksen mukaan!


Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset

Valitettavasti tavarankuljettaja huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tai sen saapuessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut  kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus kuljetusliikkeelle. Ota myös yhteys kauppiaaseen.

Mahdolliset hyvitykset/uuden tuotteen toimittaminen sovitaan yhteisesti kuljetusliikkeen kanssa 14 vrk sisällä tapahtuneesta. (uuden tuotteen toimitusaika sovitaan erikseen)

Takuu:

Takuu valmistajan ohjeistuksen mukaan.

Kaminoiden ja takkasydämien arinat ja luukuntiivisteet takuu 6kk ostopäivästä.

 

Ylivoimainen este (Force majeure)


Myyjä ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevan ylivoimaisen esteen johdosta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- ja tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen tai energian jakelun häiriintymisestä, työselkkauksesta tai muusta vastaavasta myyjän tai sen hankkijoiden toimintaa vaikeuttavasta tai toiminnan estävästä seikasta johtuen.

Lainvalinta

 Tästä sopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti:

- Sähköpostilla osoitteesta verkkokauppa@suomeneurouuni.fi
- Puhelimella numerosta  015-165144 (klo 10-15.30)